Application des conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de ventes s'appliquent à toutes les commandes passées par le client à Casendre sur le site Internet https://casendre-beauty.com. Casendre Beauty.com se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les conditions générales de ventes sans préavis à la clientèle. Le client reconnaît avoir pris connaissance avant de passer commande des conditions particulières de ventes énoncées dans ce document. La version des conditions générales qui s'appliquera à votre commande sera celle figurant sur le site casendre-beauty.com au moment où vous passez la commande.
Stocks disponibles
Les cosmétiques ne sont ni échangeable ,ni repris pour des questions d'hygiènes.Aucun retour d'articles en cours de paiement n'est accepté.
Le présentation des produits sur le site Casendre-beauty.com est visible par le client mais je ne garantis pas la disponibilité à tous moment des produits. Tous les produits sont garantis neufs. Aussi, je me réserve le droit d’interrompre la vente de tout produit à tout moment. Prix et frais de livraison
Les prix affichés sur casendre-beauty.com sont indiqués en Euros. La TVA est non applicable, article 293 B du CGIL. L'intégralité du paiement doit être réalisé lors de la commande. Ces prix ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation finale de la commande. Plusieurs méthodes de livraisons sont proposés, leurs coût est bien indiqué pendant le processus de paiement. Validation des commandes/conclusion du contrat
Une fois que vous avez passé commande, vous recevrez un email de confirmation (à l’adresse email que vous nous aurez préalablement communiqué). Si pour une raison je n'ai pas pu traiter votre commande, vous serez informé directement par le service client. Mode de paiement
Application des conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de ventes s'appliquent à toutes les commandes passées par le client à Casendre Beauty sur le site Internet https://casendre-beauty.com. Casendre Beauty se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les conditions générales de ventes sans préavis à la clientèle. Le client reconnaît avoir pris connaissance avant de passer commande des conditions particulières de ventes énoncées dans ce document. La version des conditions générales qui s'appliquera à votre commande sera celle figurant sur le site https://casendre-beauty.com au moment où vous passez la commande.
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Prix et frais de livraison
Les prix affichés sur https://casendre-beauty sont indiqués en Euros. La TVA est non applicable, article 293 B du CGIL. L'intégralité du paiement doit être réalisé lors de la commande. Ces prix ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation finale de la commande. Plusieurs méthodes de livraisons sont proposés, leurs coût est bien indiqué pendant le processus de paiement.
Validation des commandes/conclusion du contrat
Une fois que vous avez passé commande, vous recevrez un email de confirmation (à l’adresse email que vous nous aurez préalablement communiqué). Si pour une raison je n'ai pas pu traiter votre commande, vous serez informé directement par le service client.
Mode de paiement
Pour régler votre commande, est à votre disposition une méthode de paiement. Vous pouvez donc régler par Sumup qui est une méthode sécurisée et rapide. Casendre Beauty se réserve notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.
Modalités de livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande. Casendre Beauty met tout en œuvre pour expédier vos commandes très rapidement. Les colis sont expédier dans les 48h à 72h après la confirmation de la commande. Bien que je fais le maximum pour vous livrer dans les délais communiqués, la livraison peut parfois prendre plus de temps en raison d’événements imprévus (grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications ou jours fériers). Le client se doit de vérifier l'exhaustivité et la conformité des renseignements qu'il fournit à Casendre Beauty. Cette dernière ne saurait être tenu responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d'erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client.
Preuve de la transaction
Les registres informatisés seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.
Retours
Toute demande de retour devra intervenir durant la période de 14 jours après réception de votre commande (hors accessoires pour des questions d'hygiène). Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande à condition que j'ai bien reçu les articles en retour. Casendre Beauty garantit le remboursement des vêtements à condition que tous les articles soient retournés dans le même état que lorsque vous les avez reçus. Cela signifie que les vêtements ne doivent pas être endommagés, tâchés, lavés, déformés, usés, sans traces de maquillage et que toutes les étiquettes sont toujours intactes et les articles renvoyés dans leurs emballages d'origines. Si vous décidez de retourner un vêtement les frais d’envoi reste à votre charge. Après vérification de ou des vêtements, je procède au remboursement de votre commande (les frais de livraison et de retour ne sont pas remboursés). Dans les cas ou les vêtements ont déjà été portés, sont usés ou tachés, je ne pourrais pas procéder au remboursement pour la simple raison que ces articles ne pourront pas être proposés à la vente. Tout article soldé n'est ni repris, ni échangé.
Expédition
Tous les produits sont expédiés dans les jours ouvrés par le service de la poste ou mondial relais
.Garantie des produits
Conformément à l'article 4 du décret n°78-464 du 24 mars 1978, les dispositions des présentes ne peuvent priver le consommateur de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre toutes les conséquences des vices cachés de la chose vendue. Le consommateur est expressément informé que Casendre Beauty n'est pas le producteur des produits présentés dans le cadre du site Internet, au sens de la loi n°98-389 du 19 mai 1998 et relative à la responsabilité du fait des produits défectueux. En conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par un défaut du produit, Casendre-beauty s’affranchit de toute responsabilités.
Propriété intellectuelle
Les textes, commentaires, images, photos et illustrations présents sur le site https://casendre-beauty.com sont réservés au titre du droit d'auteur. À ce titre et conformément au code de la propriété intellectuelle, toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.Informatique et Libertés
Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courriel à l'adresse mail suivante contact@casendre.com
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